Términos y condiciones del programa de afiliados

1. Definiciones

• BiomedOS: Biomedos S.A.S., NIT 10742464, con domicilio en Pitalito (Huila), Colombia.
• Afiliado: persona natural o jurídica aprobada en el programa.
• Referido: institución identificada por NIT (o por nombre y ciudad mientras se completa) que llega a BiomedOS por un afiliado.
• Cliente: referido que contrata y paga una suscripción.
• Comisión: valor que BiomedOS paga al afiliado según estos términos.

2. Elegibilidad

Puede participar cualquier persona mayor de edad o empresa legalmente constituida. Antes del primer pago, el afiliado debe cargar su RUT y una certificación bancaria. BiomedOS puede rechazar solicitudes sin obligación de justificarlas.

3. Relación comercial independiente

La afiliación es una relación comercial independiente. No existe vínculo laboral, subordinación, horario, metas mínimas ni exclusividad. El afiliado asume sus propios gastos y obligaciones tributarias.

4. El afiliado no vende ni representa a BiomedOS

El afiliado recomienda y presenta. No negocia precios, no hace demostraciones en nombre de BiomedOS, no firma documentos ni asume obligaciones por BiomedOS. La demostración, la prueba guiada, la propuesta y el cierre están a cargo del equipo de BiomedOS.

5. Atribución

Un referido puede llegar por el enlace del afiliado (cookie de primera parte de 180 días), por su código escrito en un formulario o dicho por WhatsApp o llamada, o por registro manual desde el panel con aprobación de BiomedOS. Se deduplica por NIT. Si el NIT ya tiene un referido protegido vigente, se queda con el afiliado que lo registró primero; si no, el código escrito tiene prioridad sobre la cookie. La protección dura 180 días y se extiende hasta 365 días mientras la oportunidad siga abierta con demostración realizada. BiomedOS puede reasignar o anular una atribución solo con motivo escrito, que queda en su registro de auditoría.

6. Comisiones

• Base: el valor efectivamente pagado por suscripción y módulos, antes de IVA e impuestos. Se excluyen servicios únicos (implementación, migración, capacitaciones adicionales, desarrollos a medida), notas crédito y reembolsos.
• Tramos: 20% de cada pago cuyo periodo de servicio empiece dentro de los primeros 12 meses desde la activación del cliente, y 10% de cada pago posterior, de por vida, mientras el cliente siga activo y pagando.
• Retención: cada comisión queda retenida 30 días desde el pago del cliente.
• Pagos: el día 15 de cada mes, por las comisiones aprobadas hasta el último día del mes anterior.
• Mínimo: $100.000 COP. Lo que no alcanza el mínimo se acumula y no se pierde.
• Retenciones: BiomedOS aplica la retención en la fuente y el ReteICA que correspondan según la condición tributaria del afiliado, definidos por su contador. Si el afiliado está obligado a facturar, emite factura electrónica por cada liquidación; si no, BiomedOS emite el documento soporte.
• Montos: en pesos colombianos enteros, redondeados al peso.
• Reactivación: si el cliente cancela y regresa dentro de 180 días, se conserva la atribución.

7. Beneficio para el referido

La institución referida recibe 1 mes adicional gratis al contratar un plan anual, adicional a la promoción anual vigente. El afiliado no puede ofrecer otros descuentos ni condiciones.

8. Exclusiones

No generan comisión: los autorreferidos (compras propias o de empresas donde el afiliado sea dueño, socio o representante legal); las instituciones que ya eran clientes o que estaban en el pipeline comercial de BiomedOS en los 180 días anteriores (preexistentes); y las entidades públicas (ESE, hospitales públicos y entidades estatales), que pueden registrarse pero aparecen como "No elegible: entidad pública".

9. Conflictos de interés

Al inscribirse, el afiliado declara si trabaja, contrata o participa en decisiones de compra en alguna institución de salud, con su nombre, NIT, sector y rol, y actualiza la declaración cuando cambie; cada cambio queda como una versión nueva. Si refiere a una institución privada con la que tiene relación declarada, las comisiones quedan bloqueadas hasta que BiomedOS reciba la aceptación escrita de la institución, firmada por su representante legal o responsable de compras, sabiendo que el afiliado recibe comisión.

10. Conducta prohibida

• Pujar por la marca "BiomedOS" o sus variantes en anuncios, o usarla en dominios o perfiles que confundan.
• Enviar spam, mensajes masivos no solicitados o comprar bases de datos.
• Prometer precios o descuentos no oficiales.
• Afirmar que BiomedOS garantiza la habilitación o el cumplimiento normativo.
• Generar clics, registros o referidos falsos o automatizados.
• Ofrecer pagos o beneficios a funcionarios o empleados de las instituciones para influir en su decisión.

11. Divulgación de la relación comercial

El afiliado revela su relación comercial con BiomedOS cada vez que lo recomienda, conforme a la Guía de buenas prácticas en la publicidad a través de influenciadores de la Superintendencia de Industria y Comercio, y usa rel="sponsored" en sus enlaces web.

12. Reversos

Si un pago del cliente se reembolsa, se anula o se reemplaza por una nota crédito, la comisión asociada se revierte. Si ya se había pagado, se descuenta de liquidaciones futuras.

13. Suspensión y terminación

BiomedOS puede suspender o terminar la afiliación por incumplimiento de estos términos, fraude o conducta prohibida, y anular las comisiones afectadas. El afiliado puede terminar en cualquier momento desde su panel o por correo a soporte@biomedos.co. Qué pasa con las comisiones si el afiliado cierra su cuenta o fallece: [PENDIENTE: definir con abogado].

14. Modificaciones

BiomedOS puede modificar estos términos con 30 días de aviso por correo y en esta página. Las comisiones de clientes ya ganados se rigen por la versión vigente al momento del cierre.

15. Tratamiento de datos

BiomedOS trata los datos personales del afiliado conforme a la Ley 1581 de 2012 y a su política de protección de datos personales. El afiliado nunca ve datos personales de los contactos del prospecto: solo el nombre de la institución, la ciudad y la etapa. La cookie bmos_ref se describe en la política de cookies.

16. Uso de la marca

El afiliado puede usar el nombre y el material oficial de BiomedOS solo para recomendarlo, sin modificarlo y sin sugerir que habla en nombre de la empresa.

17. Un solo nivel

El programa es de un solo nivel. No se pagan comisiones por los afiliados que traiga otro afiliado ni por sus ventas.

18. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley colombiana.