Solución por segmento

Software para empresas de servicio y mantenimiento biomédico

Si prestas servicio biomédico a varias instituciones, el reto no es solo ejecutar: es demostrar la ejecución a cada cliente con evidencia ordenada y a tiempo.

Operación multicliente

Separa inventarios, cronogramas y evidencia por cliente y sede, con vista consolidada de tu operación.

Portal de clientes

Tu cliente consulta sus equipos, cronogramas, certificados y reportes sin costo por usuario de consulta.

Entregables sin retrabajo

Órdenes, actas, certificados e indicadores se generan desde la misma información que ya registraste.

El costo oculto del reporte manual

En las empresas de servicio, buena parte del tiempo técnico se pierde armando informes: consolidar órdenes, buscar certificados, recalcular cumplimiento y responder solicitudes de cada cliente por correo.

BiomedOS convierte el registro diario en el entregable: lo que el técnico documenta en la orden de trabajo alimenta directamente la hoja de vida del equipo, los indicadores y el portal del cliente.

Funcionalidades clave para tu operación

  • Inventario por cliente, sede y servicio, con códigos QR.
  • Órdenes de trabajo preventivas y correctivas con responsables y evidencia.
  • Registro de calibraciones y certificados verificables con QR y firma.
  • Tecnovigilancia y gestión de riesgo cuando el contrato lo exige.
  • Roles y permisos por cliente, sede y tipo de usuario.
  • Indicadores de cumplimiento y tiempos por contrato.

Cómo se factura y escala

Los planes se definen por número de activos, usuarios internos y sedes o clientes. Los usuarios de consulta y el portal de clientes no se cobran aparte. Para operaciones grandes, el plan Escala incluye subdominio propio y base de datos dedicada.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes: empresas de servicio biomédico

¿Puedo separar la información de cada cliente?

Sí. Cada cliente tiene su inventario, cronogramas y documentación, con permisos que limitan lo que ve cada usuario.

¿Mis clientes pueden consultar sus equipos?

Sí, mediante el portal de clientes. Los usuarios de consulta no generan costo adicional en la suscripción.

¿Sirve si presto servicio y además vendo equipos?

Sí. Puedes gestionar el parque instalado de tus clientes y su documentación asociada, incluyendo garantías y vigencias.

¿Cómo entrego evidencia al final de cada mes?

Los reportes e indicadores se exportan desde la información ya registrada, sin consolidar archivos manualmente.